De vendedor de coxinhas no interior de São Paulo a um dos principais nomes do franchising brasileiro, José Carlos Semenzato construiu sua trajetória apostando na força das relações, na capacidade de identificar oportunidades e na criação de negócios que podem ser replicados.
“Ninguém vende nada sem um sorriso na cara.”
Para José Carlos Semenzato, essa frase não representa apenas uma técnica de vendas. Ela resume uma forma de enxergar os negócios: antes de produtos, números e contratos, existem pessoas.
Muito antes das câmeras, dos investimentos milionários e da exposição conquistada no Shark Tank Brasil, Semenzato já aprendia, na prática, o valor da comunicação e da proximidade com o cliente.
Aos 13 anos, começou a vender coxinhas preparadas por sua mãe nas ruas de Lins, no interior de São Paulo. Filho de pedreiro, trabalhava para ajudar nas despesas de casa e, ainda muito jovem, percebeu que vender não era apenas oferecer algo. Era saber conversar, conquistar confiança e criar uma boa experiência para quem estava do outro lado.
Da programação ao primeiro grande negócio
Antes de se tornar empresário, Semenzato passou por uma construtora e teve contato com a área de tecnologia, onde aprendeu programação. Essa experiência ampliou sua visão sobre processos, organização e crescimento estruturado.
Aos 22 anos, deu o primeiro grande passo de sua trajetória empresarial ao fundar a Microlins. A empresa nasceu voltada para a formação profissional e cresceu até se tornar uma das maiores redes de escolas profissionalizantes do Brasil, alcançando milhões de estudantes.
Mais do que oferecer cursos, a Microlins representou a consolidação de um modelo que acompanharia Semenzato durante toda a sua carreira: encontrar uma necessidade do mercado, transformar a solução em um processo eficiente e criar condições para que o negócio pudesse se expandir por meio de franquias.
A venda da Microlins não foi o fim
Em 2010, depois de vender a Microlins, Semenzato já havia alcançado um nível de sucesso que permitiria desacelerar. Mas escolheu seguir na direção oposta.
Fundou a SMZTO Holding de Franquias Setoriais e passou a investir em empresas com potencial de crescimento, especialmente aquelas que poderiam transformar seus modelos de operação em grandes redes.
Ao longo dos anos, o grupo reuniu negócios de diferentes segmentos, como beleza, saúde, alimentação e bem-estar. Entre as marcas associadas à trajetória da holding estão Espaçolaser, Instituto Embelleze, OdontoCompany, Oakberry e L’Entrecôte de Paris.
Apesar das diferenças entre os setores, a estratégia seguia uma lógica semelhante: identificar uma marca promissora, estruturar sua gestão, fortalecer sua operação e desenvolver um modelo capaz de ser replicado em diferentes cidades e mercados.
Semenzato não investe apenas em ideias. Ele busca empresas que consigam transformar boas ideias em processos, unidades e resultados consistentes.
Do franchising para a televisão
Em 2019, José Carlos Semenzato passou a fazer parte do time de investidores do Shark Tank Brasil. A participação no programa ampliou sua visibilidade e apresentou sua experiência a um público que ia muito além do setor de franquias.
Na televisão, tornou-se conhecido pelo estilo direto, pelas análises de modelos de negócio e pela atenção dada ao perfil dos empreendedores. Para ele, uma empresa pode ter bons números, mas precisa ser conduzida por pessoas capazes de executar, aprender e construir relacionamentos.
A exposição também aproximou Semenzato de quem ainda está começando. Sua trajetória passou a servir como inspiração para pequenos empresários e jovens empreendedores que enxergam em sua história a possibilidade de construir algo grande mesmo partindo de uma realidade simples.
Negócios são feitos por pessoas
Atualmente, as empresas ligadas ao grupo somam bilhões em faturamento. Ainda assim, a filosofia que orientou o início de sua caminhada permanece presente.
Semenzato construiu sua carreira entendendo que vendas dependem de confiança. Franquias dependem de parceria. Empresas dependem de equipes. E nenhum modelo de negócio cresce de maneira sustentável quando ignora as pessoas envolvidas nele.
O garoto que vendia coxinhas nas ruas de Lins se tornou um dos principais empresários do país sem abandonar uma das primeiras lições que aprendeu: quem gosta de gente entende melhor o cliente — e quem entende o cliente vende mais.
Golfe nas horas vagas. Negócio o tempo todo.
