Miguel Perdigão, da RecargaPay, defende modelo baseado em metas e confiança; empresa reúne 500 profissionais em mais de 100 cidades
Enquanto empresas discutem o retorno aos escritórios, a RecargaPay mantém uma operação 100% remota. São cerca de 500 profissionais distribuídos por mais de 100 cidades no Brasil, Argentina e Estados Unidos.
Para Miguel Perdigão, General Manager de Produtos Financeiros da companhia, o trabalho remoto muda o foco da gestão da presença para a entrega. “A questão deixa de ser ‘ele está aqui?’ e passa a ser ‘ele entregou?’”, afirma.
Segundo o executivo, metas claras, prazos e critérios objetivos de sucesso são fundamentais para que equipes distribuídas funcionem. A empresa afirma atender mais de 14 milhões de clientes e ter originado mais de R$ 4 bilhões em crédito nos últimos anos.
Perdigão também relaciona o modelo remoto à capacidade de atrair profissionais de diferentes regiões. No último ano, a companhia lançou produtos como Crédito Consignado, Cartão Titan e Tap to Pay, envolvendo áreas como tecnologia, produto, engenharia, compliance, risco e operações.
Para o executivo, o trabalho remoto não é uma solução universal e há atividades que exigem presença física. No entanto, ele defende que as empresas avaliem primeiro se essa presença é realmente necessária.
Na avaliação de Perdigão, o modelo pode ser mais do que uma política de recursos humanos e funcionar como estratégia operacional, desde que esteja apoiado em processos, governança e objetivos claros.
Sobre Miguel Perdigão
Miguel Perdigão é General Manager de Produtos Financeiros da RecargaPay. Antes, atuou como Chief of Staff do CEO da empresa e passou por McKinsey & Company e J.P. Morgan. É engenheiro naval pela Escola Politécnica da USP e possui MBA pelo INSEAD.
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