Divina Informação, de Caxias do Sul, completa 16 anos e passa a desenvolver projetos personalizados que utilizam visão, audição, olfato, paladar e tato na construção da experiência de marcas
A agência de comunicação e imprensa Divina Informação, de Caxias do Sul (RS), completa 16 anos de atuação e amplia seu portfólio com projetos de marketing sensorial. A nova frente prevê o desenvolvimento de estratégias personalizadas para empresas de diferentes segmentos, considerando ambientes, posicionamento, público e experiências associadas às marcas.
A proposta parte da utilização planejada de estímulos ligados aos cinco sentidos — visão, audição, olfato, paladar e tato — como elementos que podem complementar a comunicação tradicional e contribuir para a percepção de uma empresa. Segundo Daiane De Toni, jornalista e diretora da Divina Informação, a estratégia amplia a análise dos pontos de contato entre marcas e seus públicos.
“Quando falamos em marketing sensorial, estamos falando sobre como uma marca pode ser percebida para além da comunicação visual. Um aroma, uma textura, um som, uma experiência gastronômica ou mesmo a forma como um ambiente é organizado podem transmitir conceitos e gerar lembranças”, afirma.
Estratégia parte da identidade de cada negócio
Os projetos desenvolvidos pela agência começam com uma análise individual de cada empresa. Entre os aspectos considerados estão perfil de público, características do ambiente, identidade, posicionamento e objetivos da marca. A partir desse diagnóstico, são definidos os recursos sensoriais que podem fazer parte da experiência oferecida aos clientes ou consumidores.
A metodologia, de acordo com a agência, pode ser aplicada a diferentes setores, sem ficar restrita a varejo e gastronomia. Escritórios, clínicas, lojas de roupas, hotéis e indústrias estão entre os exemplos citados.
“O marketing sensorial não está restrito ao varejo ou à gastronomia. Um escritório, uma clínica, uma loja de roupas, um hotel ou uma indústria também podem trabalhar experiências sensoriais. O importante é que a estratégia tenha relação com a essência da marca e com aquilo que ela deseja comunicar”, diz Daiane.
Linha própria testa aplicação do conceito
Como parte da nova atuação, a Divina Informação também criou uma linha própria de produtos sensoriais. A iniciativa busca materializar algumas das possibilidades que podem ser utilizadas nos projetos desenvolvidos para empresas. O primeiro lançamento é voltado ao ambiente corporativo e reúne home spray e difusor de aromas. Os produtos foram desenvolvidos em parceria com a empresa FIORE di M, com uma fragrância que combina bergamota, alecrim dourado e bambu.
A composição foi associada a conceitos relacionados ao cotidiano profissional. A bergamota foi escolhida por suas características cítricas e pela relação com luminosidade e energia. O alecrim dourado integra a proposta ligada à clareza e concentração, enquanto o bambu completa a fragrância com referências a leveza, equilíbrio e contemporaneidade.
Para Daiane, o projeto representa uma primeira aplicação prática da nova frente de negócios.
“Esse primeiro projeto tem como protagonista o olfato, mas ele é apenas uma das possibilidades. A ideia é avançarmos também para experiências ligadas aos outros sentidos, mostrando como diferentes estímulos podem fazer parte da construção de uma marca e da relação que ela estabelece com as pessoas”, afirma.
A linha corporativa também funciona como um projeto-piloto para demonstrar como um conceito de marca pode ser traduzido em diferentes elementos, desde produtos até ambientes e experiências.
A diretora ressalta que a personalização é um dos pilares da proposta. “Não queremos simplesmente inserir um aroma, uma música ou uma textura em um espaço. Existe uma construção anterior, que envolve compreender o posicionamento da empresa e encontrar elementos que sejam coerentes com aquela identidade”, explica.
Com a nova frente, a Divina Informação passa a combinar sua atuação tradicional em comunicação e imprensa com projetos voltados à experiência sensorial de marcas, ampliando o escopo de serviços oferecidos pela agência após 16 anos de mercado.
Foto: Divina Informação
