Encontrar profissionais preparados e manter as equipes atualizadas estão entre os principais desafios enfrentados pelas academias brasileiras. Segundo a 5ª edição do Panorama Setorial Fitness Brasil 2026, 93% dos gestores do segmento apontam recrutamento e seleção como o principal obstáculo interno das empresas.
Em Santa Catarina, a Academia Wave adotou a formação contínua como uma das estratégias para lidar com esse cenário. A rede criou, em março de 2021, uma Universidade Corporativa (Unicorp) voltada à capacitação dos funcionários e, desde então, já qualificou 376 profissionais, com mais de 120 horas de aulas realizadas.
A estrutura reúne mais de 15 cursos em áreas como biomecânica do exercício, nutrição, fisioterapia, vendas e pré-vendas. Segundo a empresa, o investimento anual projetado no programa pode chegar a R$ 123 mil. A iniciativa contempla profissionais em diferentes estágios da carreira, desde novos contratados até funcionários com mais tempo de casa.
Formação integrada à operação
A proposta da Unicorp é ampliar a capacitação para além do treinamento inicial. Os conteúdos são direcionados de acordo com as funções exercidas pelos colaboradores. Professores e treinadores recebem formação técnica relacionada ao exercício e ao atendimento dos alunos, enquanto equipes de recepção, relacionamento e vendas têm capacitações específicas.
A empresa também atualizou conteúdos relacionados à NR 01 e à Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Paralelamente à universidade corporativa, promove integrações presenciais a cada dois meses como complemento ao processo de entrada de novos funcionários.
Para Marcos Gracher, fundador e presidente da Academia Wave, a formação deve acompanhar o crescimento da operação.
“Podemos investir em equipamentos, tecnologia e novas unidades premium, mas são as pessoas que transformam essa estrutura em uma experiência de excelência para o aluno. Quando a empresa cresce, precisamos preparar os profissionais para crescer junto com ela. Por isso, tratamos a capacitação como parte da operação e não como um treinamento isolado depois da contratação.”
A rede também acompanha indicadores relacionados ao desenvolvimento dos colaboradores, com o objetivo de avaliar a evolução profissional e a preparação das equipes para manter os procedimentos e padrões de atendimento adotados nas unidades.
Desenvolvimento de carreira
Um dos profissionais que passou pela estrutura de formação é Jeferson Schimit, gerente administrativo da unidade Barra Sul, em Balneário Camboriú. Segundo ele, a trajetória na empresa começou como instrutor, há mais de uma década, e foi acompanhada por cursos e oportunidades internas.
“Iniciei como instrutor há mais de 10 anos e fui aproveitando as oportunidades, focando nos estudos e cursos disponibilizados pela nossa Universidade, um privilégio que temos e que hoje fomentamos para todos nossos colaboradores.”
A experiência ilustra uma das funções atribuídas pela empresa à universidade corporativa: utilizar a formação não apenas para a preparação de novos profissionais, mas também como ferramenta de desenvolvimento de carreira dentro da própria organização.
Expansão e contratação
Fundada em 2000, a Academia Wave informa atender cerca de 15 mil alunos em unidades localizadas em Balneário Camboriú, Camboriú, Itapema, Navegantes e Porto Belo, no litoral norte de Santa Catarina. A rede mantém planos de expansão regional e possui vagas para áreas técnicas, atendimento, vendas e outras funções.
Os profissionais interessados podem cadastrar currículos no canal de recrutamento da empresa. Os candidatos selecionados passam pelas etapas de integração e capacitação previstas para cada função.
A unidade matriz, em Balneário Camboriú, possui cerca de 7.200 metros quadrados, distribuídos em seis andares, segundo informações da empresa. A estrutura inclui piscinas, sauna, equipamentos de musculação e áreas destinadas a atividades e atendimentos especializados.
No contexto de um setor em que o recrutamento aparece como um dos principais desafios apontados pelos gestores, iniciativas de formação interna representam uma alternativa para empresas que buscam desenvolver profissionais já integrados à operação e acompanhar o crescimento das próprias equipes.
