Evento promovido pela Nuvemshop acontece nos dias 30 de setembro e 1º de outubro, no Distrito Anhembi, e reunirá cerca de 7 mil empreendedores, executivos e marcas para discutir inteligência artificial, comportamento do consumidor, vendas e eficiência operacional
São Paulo será palco, nos dias 30 de setembro e 1º de outubro de 2026, de um dos grandes encontros do ecossistema de comércio eletrônico do país. A segunda edição do D2C Summit acontece no Distrito Anhembi e reunirá cerca de 7 mil empreendedores, executivos e marcas em uma estrutura de mais de 13 mil m².
Promovido pela Nuvemshop, plataforma de e-commerce líder no Brasil e na América Latina, o evento terá mais de 100 atrações distribuídas em três grandes eixos: marca e aquisição; vendas e relacionamento; e gestão, operação e escala.
A programação será conduzida pelos apresentadores Maria Paula e Edgar Piccoli e terá nomes de destaque do empreendedorismo, marketing, tecnologia, varejo e gestão, criando um ambiente voltado tanto à troca de experiências quanto à discussão das principais transformações que estão impactando o comércio digital.
Neil Patel é um dos grandes destaques da programação
Entre os principais nomes internacionais confirmados está Neil Patel, cofundador da NP Digital e uma das referências globais em marketing digital. Patel será responsável pela conferência “Search Everywhere: o novo manual de crescimento para marcas D2C”, na qual discutirá como a inteligência artificial está transformando as ferramentas e os mecanismos utilizados pelos consumidores para buscar e descobrir produtos.
A presença do especialista acontece em um momento em que a inteligência artificial passa a ocupar um espaço cada vez maior na jornada de compra, alterando não apenas a forma como as pessoas encontram produtos, mas também a maneira como as marcas precisam construir sua presença digital.
Pesquisa revela mudança na confiança do consumidor
Outro destaque do D2C Summit 2026 será a apresentação de dados inéditos da pesquisa E-consumidor, desenvolvida em parceria com a Opinion Box. O levantamento analisa as transformações recentes nos hábitos de compra online dos brasileiros e apresenta um dado especialmente relevante para marcas independentes.
A percepção de risco do consumidor ao realizar compras em lojas que ainda não conhece caiu de 22,2% para 14,6%. O movimento aponta para um cenário de maior confiança no ambiente digital e abre espaço para que novas marcas conquistem consumidores e fortaleçam sua presença no mercado. Mais do que acompanhar o crescimento do comércio eletrônico, os dados ajudam a entender como o consumidor está mudando e quais fatores passam a ser determinantes no processo de decisão de compra.
Liderança e inovação no centro dos debates
A programação também terá espaço para discutir liderança, inovação e os desafios de comandar grandes empresas.
Diego Barreto, CEO do iFood, participará dos debates sobre liderança e gestão, enquanto Caio Amato, presidente global da Oakley, apresentará o case “Um brasileiro no comando global da Oakley: como transformar visão, inovação e pertencimento em valor”. Já Talita Lacerda, CEO da Petlove, compartilhará experiências relacionadas à liderança e à integração da inteligência artificial na jornada do cliente.
O empresário e investidor Joel Jota também integra a programação com a palestra “Conversa franca com Joel Jota: gestão, decisões e o preço real de crescer”, trazendo uma abordagem sobre decisões empresariais e os desafios envolvidos na expansão de negócios.
Cases mostram os desafios de crescer
O D2C Summit também pretende aproximar o público de histórias reais de empresas que passaram por diferentes etapas de crescimento. No painel “Máquina de vendas D2C”, Marcelo Pacífico, sócio-fundador da DUX Company, conversa com Alejandro Vázquez, presidente e cofundador da Nuvemshop, sobre as estratégias operacionais utilizadas para sustentar uma marca que processa mais de 70 mil pedidos por mês.
O debate coloca em evidência uma questão fundamental para empresas digitais: crescer não significa apenas vender mais, mas construir uma operação preparada para suportar o aumento da demanda.
Em outra frente, Uana Amorim, CEO da Saint Germain, apresentará os desafios de reorganização interna enfrentados por empresas que alcançam o patamar de R$ 180 milhões em faturamento anual.
Fidelização ganha importância diante dos custos de aquisição
O crescimento dos custos para conquistar novos consumidores também estará entre os assuntos abordados durante o evento. Simone Sancho discutirá o posicionamento de marcas premium no ambiente digital e as estratégias utilizadas para reduzir a dependência de promoções como principal ferramenta de venda.
A discussão acompanha uma realidade cada vez mais presente no comércio eletrônico: conquistar um novo cliente pode exigir investimentos significativos em mídia e aquisição, tornando a fidelização e a construção de relacionamento fatores estratégicos para a sustentabilidade das marcas.
Letícia Vaz, fundadora da LV Store, apresentará outra perspectiva sobre o tema ao abordar a construção de comunidades de clientes como ferramenta de retenção e geração de vendas orgânicas.
Tecnologia precisa caminhar ao lado da marca
Para Alejandro Vázquez, presidente e cofundador da Nuvemshop, o mercado passa por uma transformação que exige equilíbrio entre tecnologia e construção de marca.
“O setor de e-commerce atravessa uma transição importante, em que a evolução tecnológica precisa estar alinhada a uma identidade de marca sólida e consistente. O D2C Summit foi estruturado para ser um espaço de debate de alto nível e troca de aprendizados práticos entre quem está construindo o futuro do varejo digital”, afirma.
A declaração resume uma das principais questões que estarão presentes na segunda edição do evento: como utilizar novas tecnologias para ganhar eficiência sem deixar de lado aquilo que diferencia uma marca e cria conexão com seus consumidores.
Um encontro para quem está construindo o futuro do varejo
Com uma programação que combina grandes nomes do mercado, dados, cases empresariais e discussões sobre tecnologia, o D2C Summit 2026 chega à segunda edição em um momento de profundas mudanças no comércio eletrônico.
Inteligência artificial, novos hábitos de consumo, aquisição de clientes, relacionamento, comunidades, gestão e eficiência operacional estarão entre os assuntos que devem movimentar os dois dias de evento. Mais do que discutir o futuro do e-commerce, a proposta é colocar no mesmo ambiente empresários, executivos e profissionais que já estão enfrentando, na prática, os desafios de construir marcas e operações capazes de crescer em um mercado cada vez mais competitivo.
Serviço
D2C Summit 2026
Data: 30 de setembro e 1º de outubro de 2026
Horário: 9h às 20h
Local: Distrito Anhembi (Expo 4) — Av. Olavo Fontoura, 1209, Santana, São Paulo – SP
Realização: Nuvemshop
Site oficial: d2csummit.com.br
Sobre a Nuvemshop
A Nuvemshop é uma plataforma de e-commerce voltada a marcas de diferentes tamanhos, oferecendo ferramentas para vendas, pagamentos, logística, marketing, crédito, ponto de venda, inteligência artificial e soluções fiscais.
Com 15 anos de atuação, a empresa reúne mais de 180 mil marcas no Brasil, Argentina, México, Colômbia e Chile. Em conjunto, essas empresas movimentam mais de R$ 15 bilhões em GMV por ano.
A companhia recebeu investimentos de fundos como Insight Partners, Tiger Global, Accel e Kaszek, além da Endeavor Outlier.
